Schrijf naar ons redactionele team
Heb je vragen over onze content, opmerkingen over deze site of wil je ons iets laten weten? We helpen graag. Stuur een email naar [email protected] en we nemen binnen 48 uur contact met je op.
Dit is de plek voor vragen over hoe we 1xroll beschrijven, wat je op deze pagina's leest, of hoe de site werkt. We zijn hier om je antwoorden te geven.
Vragen over je account bij 1xroll
We zijn een onafhankelijke informatiesite – we runnen geen casino en hebben geen toegang tot speleraccounts. We kunnen je dus niet helpen met registratie, stortingen, uitbetalingen, bonussen of technische problemen met je account. Dat zijn zaken die je rechtstreeks met 1xroll moet regelen.
Bereik de klantenservice van de operateur via de supportkanalen op het platform zelf. Daar kunnen ze je met je persoonlijke account en al je vragen erover helpen.
Waarom dit onderscheid belangrijk is
1xroll en 1xroll.nl zijn twee verschillende dingen. 1xroll is de gokoperateur – die beheert accounts, verwerkt betalingen en regelt bonussen. Wij schrijven erover, maar we hebben er geen toegang toe. Daarom kun je bij ons terecht voor vragen over wat je op deze site leest, maar niet voor hulp met je speleraccounts of geldtransacties.
Zorgen over verantwoord gokken
Als gokken een probleem voor je wordt, sta je er niet alleen voor. In Nederland kun je altijd bellen met Open over gokken – bel 0800 24 000 22, gratis en anoniem, of neem contact op via chat of WhatsApp. Je kunt je ook registreren bij Cruks, het landelijk zelfuitsluitingsregister – dat helpt je toegang tot Nederlandse gokwebsites te blokkeren.
Gokken hoort plezier te zijn, niet iets wat je leven bepaalt. Zet grenzen in, hou het voorstelbaar en blijf jezelf kennen.
18+ – Dit aanbod is alleen voor volwassenen.
Deze pagina is bedoeld voor informatie en marketing. Wij runnen geen casino, nemen geen inzetten en organiseren geen kansspelen. De inhoud is alleen voor personen van 18+ en voor verantwoord spelen, neem contact op met Open over gokken op 0800 24 000 22.